AppleAuthorizedResellers_long_2x

Гарантийный ремонт Apple

Средний срок гарантийного ремонта составляет 7 дней.
Все инженеры прошли сертификацию компании Apple.

Apple Watch
Apple iPad
Apple Mac
Apple MacBook
Apple iPhone

Ограниченная гарантия Apple

Ограниченная гарантия Apple покрывает продукты и аксессуары Apple в случае дефектов производства в течение 1 (одного) года с даты покупки. Если проблема покрывается гарантией или законом о защите прав потребителей, плата за обслуживание не взимается.

Ограниченная гарантия Apple

Ознакомиться с законом о защите прав потребителей можно здесь

Проверить срок действия гарантии

Записаться на ремонт
  • Перед сдачей устройств Apple на обслуживание необходимо выполнить ряд простых, но важных шагов

  • 1. Создайте резервную копию данных устройства. Как это сделать? Вам может помочь статья на сайте Apple.
  • 2. Обязательно отключите функцию «Найти iPhone» на Вашем устройстве. Инструкция как отключить функцию «Найти iPhone»
  • 3. Возьмите с собой товарный / кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт приобретения. (Возможно потребуется для обслуживания)
  • 4. Принесите устройство, а также аксессуары, по которым требуется помощь. Ремонт аксессуаров, которые идут в комплекте (наушники, кабель, адаптер), невозможен без самого устройства.
  • 5. Снимите с продукта Apple все аксессуары (стекла, пленки, чехлы и пр.), извлеките SIM-карту. В процессе обслуживания специалисты могут сами демонтировать аксессуары без предварительного уведомления владельца. Претензии по демонтажу не принимаются!

Ремонт техники Apple на платной основе

Постгарантийное обслуживание техники Apple осуществляется на платной основе. Коммерческий ремонт осуществляется после истечения гарантийного срока или же при нарушении гарантийных условий производителя. При ремонте наш сервисный центр использует исключительно оригинальные запасные части Apple.

Замена аккумулятора на iPhone

Замена устройства целиком*

AirPods

* Замена аппарата целиком предполагает замену неисправного iPhone на аналогичный по модели, цвету, объему памяти.
Замена производится по стандартным процедурам производителя.
Замене подлежат неисправные аппараты без следов не авторизованных вмешательств, без комплектующих сторонних производителей (исключение составляет дисплейный модуль).

Записаться на ремонт

Получите консультацию онлайн и запланируйте визит.
Позвоните в службу поддержки Apple по номерам:
8 800 333 51 73
8 800 555 67 34
А также свяжитесь с Apple Care через новое приложение для мобильных устройств Apple Support.